Consultoria e implementação de IA
Inteligência artificial aplicada à operação, com começo, método e resultado mensurável.
A Congê identifica onde a IA pode gerar valor em distribuidores B2B e indústrias que vendem diretamente ao consumidor, prioriza os melhores casos de uso e implanta a primeira solução conectada aos processos e sistemas da empresa.
- Diagnóstico inicial em 2 semanas
- Roteiro priorizado de implantação
- Projetos conectados aos sistemas existentes
- Acompanhamento por indicadores
Por que começar pelo diagnóstico
Antes de escolher uma ferramenta, é preciso escolher o problema certo.
A adoção de IA falha quando começa pela tecnologia e não pela operação. O diagnóstico mapeia fluxos, dados, integrações, riscos e esforço para separar oportunidades reais de iniciativas sem base suficiente.
Impacto
Onde a empresa perde tempo, venda, margem ou qualidade.
Viabilidade
Quais dados, sistemas e regras permitem implantar com segurança.
Prioridade
O que deve ser feito agora, depois ou descartado.
Medição
Quais indicadores mostrarão se a solução funcionou.
Diagnóstico de IA e processos
O que sua empresa recebe em 2 semanas
Uma etapa independente, com entregas claras. Depois, sua empresa decide se deseja avançar para a implantação com a Congê.
- Entrevistas com os responsáveis pelas áreas envolvidas
- Mapa dos fluxos prioritários de pedidos, estoque, atendimento, conteúdo, faturamento e logística
- Análise de ERP, WMS, CRM, WhatsApp e comércio eletrônico, quando existentes
- Identificação de gargalos, riscos e dependências
- Três a cinco casos de uso priorizados
- Roteiro de curto, médio e longo prazo
- Recomendação de arquitetura, tecnologias e indicadores
- Estimativa de esforço e próximos passos
Modelo de trabalho
As três fases da jornada
As quatro etapas operacionais — descoberta, priorização, implementação e medição — estão organizadas comercialmente nestas três fases.
Diagnóstico e roteiro
Mapeamento de processos, sistemas e dados, com três a cinco casos de uso e um roteiro priorizado.
Implementação prioritária
Primeiro caso em produção, com integrações, critérios de aceite, documentação, treinamento e acompanhamento inicial.
Acompanhamento e evolução
Suporte, ajustes baseados em dados reais, reunião mensal de resultados e priorização das próximas melhorias.
Os prazos dependem da disponibilização dos acessos, da qualidade dos dados, das integrações e da complexidade do caso priorizado.
Aplicações possíveis
Uma tecnologia, dois contextos operacionais diferentes.
IA para distribuidores e atacadistas B2B
- Captura, estruturação e conferência de pedidos multicanal
- Consulta autorizada de preço, estoque, cliente, filial e horário de corte
- Atendimento sobre disponibilidade, entrega e status
- Apoio ao vendedor com histórico, mix e carteira
- Alertas de ruptura, excesso, validade e reposição
- Análise de ticket, margem, mix e recorrência
IA para indústrias com venda D2C
- Atendimento e vendas assistidas por WhatsApp, e-commerce e aplicativos
- Leitura e estruturação de pedidos
- Catálogo e conteúdo com aprovação humana
- Personalização, carrinho, recompra e assinaturas quando viáveis
- Integração de estoque, pagamento, faturamento e entrega
- Análise de conversão, mix, recorrência e comportamento
Os casos de uso são definidos após análise dos dados, sistemas, regras e prioridades de cada operação.
Mensuração
Resultado começa por uma linha de base.
O diagnóstico define quais indicadores representam o problema inicial e como serão medidos. A implantação é acompanhada contra essa linha de base, sem promessas genéricas de ganho.
Os indicadores e as metas são definidos após o diagnóstico. Resultados dependem dos dados, integrações, adoção da equipe e condições da operação.
Evolução
Uma primeira implantação pode abrir uma transformação maior.
Quando a oportunidade exige canais digitais, ERP, automação, dados ou soluções financeiras, a Congê reúne essas capacidades em um único ecossistema especializado na cadeia de alimentos.
Governança e segurança
IA com regras, permissões e validação humana.
Cada projeto define dados acessíveis, decisões que exigem aprovação, responsáveis por exceções e critérios de medição.
Perguntas frequentes
O que saber antes de começar
Próximo passo
Comece pelo diagnóstico da sua operação.
Em uma conversa inicial, entendemos o contexto da empresa e avaliamos se o diagnóstico de IA é o próximo passo adequado.